Wir versenden einen Großteil unserer Waren innerhalb Deutschlands kostenlos (ausgenommen deutsche Inseln). Bei den mit „Versand auf Anfrage“ gekennzeichneten Produkten sind die Versandkosten abhängig von der Postleitzahl und dem Gewicht der Ware. Bitte erfragen Sie die Versandkosten persönlich und unverbindlich in unserem Onlineshop. 

Unsere Bearbeitungszeit beträgt ca. 2 bis 4 Werktage. Nach Zahlungseingang wird die Ware innerhalb von ca. 2 bis 4 Tagen verschickt. Die Lieferzeit beträgt ca. 4 bis 8 Werktage.

Ja, wir liefern auch ins Ausland. Bei den Produkten, die mit dem Zusatz „Versand kostenlos“ versehen sind, fallen dann Versandkosten an. Auch für einen Versand auf die deutschen Inseln fallen höhere Kosten an. Bitte informieren Sie sich vorab über die genauen Kosten.

Ja, Sie können einen Fixtermin vereinbaren. Dafür fallen allerdings Extrakosten an. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.

Ja, Sie können jederzeit zu unseren Öffnungszeiten vorbeikommen, sich die Ware ansehen und selbst mitnehmen. Etwaige Versandkosten entfallen dann. Möchten Sie sicher sein, dass wir das Produkt auf Lager haben? Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus.

Nein, Sie brauchen sich bei uns nicht zu registrieren.

Es ist wichtig, den richtigen Natursteinkleber und die richtige Natursteinfuge zu verwenden. Natursteinböden und -wände müssen grundsätzlich imprägniert werden. Wir können Ihnen verschiedene Produkte wie Natursteinkleber, Fugenmaterial, Imprägniermittel und Reinigungsmittel anbieten. Gerne beraten wir Sie ausführlich.

Ja, Sie können zu allen von uns angebotenen Fliesen, Platten und Verblender Musterstücke erhalten. Sie können diese Muster einfach in unserem Onlineshop bestellen. 

Ja, beim Kauf einer größeren Menge sind Rabatte möglich. Gerne beraten wir Sie hierzu!

Ja, zu einigen unserer Fliesen führen wir auch Sockel und Eckstücke.

Da man bei der Verlegung von Natursteinfliesen mit einigem Verschnitt rechnen muss, empfehlen wir Ihnen, abhängig vom Fliesenformat und vom Verlegeplan rund 7 bis 10 % mehr als die von Ihnen ausgemessene Fläche zu kaufen.

Viele unserer Fliesen sind in unterschiedlichen Maßen und Formaten erhältlich. Sie können die Maße auf der jeweiligen Produktseite auswählen. Sollte das von Ihnen gewünschte Format nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden dann versuchen, Ihr Wunschformat zu beschaffen.

Nicht alle Natursteinfliesen und -platten sind für den Außenbereich geeignet. Informationen zu Frostsicherheit und Farbveränderungen finden Sie in den Produktdetails im Onlineshop.

Ja, wir lassen auch auf Maß fertigen.

Ja, unbedingt! Teak ist das ideale Holz für Badmöbel und Gartenmöbel, denn aufgrund seines hohen Kautschuk- und Ölanteils ist es bestens gegen Feuchtigkeit geschützt. Zudem ist Teakholz bekannt für seine Haltbarkeit und Robustheit. Da für unsere Teakmöbel ausschließlich Altholz verwendet wird, arbeitet das Holz nicht mehr und ist unempfindlich gegenüber Rissbildungen.

Teakmöbel sind sehr pflegeleicht. Man kann das tropische Holz durchaus unbehandelt lassen. Es entwickelt dann nach und nach eine silbergraue Patina. Flecken lassen sich mühelos mit Schmierseife entfernen. Wollen Sie die schöne goldbraune Farbe erhalten, ist es besser, das Möbel mit Teaköl zu behandeln. Entsprechende Pflegemittel erhalten Sie bei uns.